Lieferung & Versand

1. Versandkosten

Deutschland

DHL: 2-3 Arbeitstage - versandkostenfrei

Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Schweden, UK

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Irland, Spanien, Luxemburg, Polen, Portugal, Tschechien, Ungarn

DHL: 4-6 Arbeitstage - 4.90 €

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Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Zypern

DHL: 4-6 Arbeitstage - 4.90 €

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Schweiz

DHL: 5-14 Arbeitstage - 19.90 €

versandkostenfrei ab 200.00 €

Für Lieferungen in die Schweiz können bei der Einfuhr zusätzliche Mehrwertsteuer, Zölle oder andere Abgaben wie Verzollungskosten anfallen. Diese Kosten sind für Schweizer Endkunden nicht in den Waren- oder Versandkosten enthalten und sind ggf. bei der Einfuhr von Dir an Dritte zu entrichten.

Die Mehrwertsteuer berechnet sich aus dem steuerbaren Warenwert – dieser setzt sich zusammen aus den Warenkosten, den Versandkosten, den Verzollungskosten und den Zöllen. Diese Steuer musst Du an den Spediteur zahlen.

Für nähere Informationen zu den Zollgebühren, besuche bitte den Rechner XTARES der Eidgenössischen Zollverwaltung unter https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

2. Versandinformationen

Bitte bedenkt, dass die Verpackungs- und Versandkosten nicht nur die reinen Portokosten beinhalten. Auch Transportversicherung, Personalkosten der Versandmitarbeiter und die Verpackung zählen hierzu. Solltet Ihr noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Euch gerne zur Verfügung.

Es ist möglich die Bestellung auch an eine Packstation liefern zu lassen. Dafür gebe einfach bei der Adresseingabe im Feld „Adresszusatz“ deine DHL Kundennummer an.

3. Lieferzeit

Wir tun alles dafür, dass Eure pinqponq-Produkte schnellstmöglich bei Euch zu Hause ankommen. Sind die Artikel vorrätig, erreicht Euch Eure Bestellung planmäßig innerhalb von 2-3 Arbeitstagen.

Sofern einzelne Artikel eine längere Lieferzeit haben, wird Eure Bestellung versendet, sobald alle Artikel Eurer Bestellung vorrätig sind. Bei Vorkasse per Überweisung als Zahlungsmodalität, richtet sich die Lieferzeit nach dem Zahlungseingang auf unserem Referenzkonto.

4. Retoure

Retouren sind nur innerhalb der Rückgabefrist* von 30 Tagen möglich. Siehe hier für weitere Informationen.

*Das Dir gesetzlich zustehende Widerrufsrecht wird hierdurch in keiner Weise berührt. Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest Du unter § 4 unserer AGB.

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